素敵な女性 時間の流れ 女将さんの話

先日、浅草をご一緒した「一祥庵」の女将さん。

彼女は
人の目をじっと見つめてお話します。

小心で、こっぱずがりやなわたしにとって、とても新鮮でした。

人の目をみて話をする
それは、なんだか忘れかけていた気がします。

浅草の色々なお店に入った時も女将さんはちょっと違いました。

どのお店の方とも、
なんらかの会話をひと時楽しんでいる、、
そんな感じでしょうか。

歩いたり、方々をみて回っているときでも、
女将さんはのんびりじっくり楽しんでおられます。

ふっと気が付きました。

「なんて東京の人たちはセワシイのか　（私も含めて）」
確かに、そのスピードの中で生活する私にとっては
当たり前の事であり、のんびりしていたらついていけない事もあります。

でも、ふっと、
「休みくらいせわしくしなくても」
なんて想いが横切りました。

女将さんは、お話しながら買い物、、
私は、ぱっぱと、、、

そんな時、お会計を済ませる時
あまりにそっけなさ過ぎてつめたいかなぁ
なんて思い、

女将さんのように、目を見よう、、、

と、お会計のお姉さんに
「ありがとうございました」
といわれ、
「どうも」
お顔をみてにっこり。

するとなんだかお互い気持ちよい空気になりました。

東京でも下町だからこそ、
お客さんとああして会話しながらご商売をされるのでしょうが、

都内のぶっきらぼう店員さんやおば様に慣れてしまった私。

それだけ、東京では「ただの品物売り」になってしまっているのですね。

そういえば、
以前とても素敵な「店員さん」に出合った事があります。
場所は『渋谷のパルコ』

しかもセール真っ只中。
人は沢山、店員さんも忙しそうです。

そんな中、足を止めた「ＤＩＡＮＡ」の特設セールの一角。

黒のジョッキーブーツを以前から狙っていた私。
シンプルで、当たり前の物が見当たらず、
「ここなら」と思って足を踏み入れました。

ありましたありました。

お目当てどうりの靴が。

早速はいてみたりしよう、、。

その時声をかけ、来てくれたのが
とても地味な感じですっきりした女性の店員さん。

サイズや、履き心地など色々試したりしている時も
ずっと一緒にみてくれました。

彼女のいいところは、

『呼ばれてから、お客様のところに来る。』
『いいですよ～、にあってます～』とか言わない。
まして『売りつけない』

とにかく
「足に合いますか？」
「履き心地は？」
と、『私』の事を気にしてくれます。

けしてうるさくなく。
気に入らなかったり、足に合わなければソレはそれで仕方の無い事。
無駄な買い物をさせる感じは全くありません。

私が聞いた事には「簡潔に・いやみなく」応えてくれます。

『ヒールの高さは、底を足しても靴のラインは平気かな？』
なんて時は、
「そうですね、、○センチくらいなら」とか、

『ラインが、、』
といえば、
「若干でしたら、オイルを塗ってあげて、履きこめばこんな感じになりますよ』
と見せてくれたり。　　（ここでもオイルとか売りつけない）

これなら、と会計に持って行ったときに見つけた「薄い擦り傷」

セール品だし、一足しかなかったので、聞いてみました。

「これ消えますか？」

すると彼女、
お手入れの仕方から、色々と教えてくださいました。

もちろん『付属品を売りつける』なんてことはありません。

とにかく最後まで気持ちの良いお買い物をすることが出来ました。

お客さんの側に立って商品を売る。

彼女には
靴に対する愛情がありました。
だからこそ、足にあった、長くはいてもらえる、、、
そうして売ってくれたんですね。

彼女も私の目を見てお話してくれていました。

あれ以来、彼女以上の店員さんにあったことはありません。

商品に対する知識・愛情
お客さんへ対する親切・丁寧な心。
東京にもこんな店員さんがいるんです。

でも、どこへ行っても
「いいですよ、似合いますよ、売れ筋なんです、残りは少ないんです、、」
そんな方ばかり。
入った瞬間に「すー」っと寄ってきて
「これは、あれは、、」　といわれても、興ざめしてしまいます。

良い店員さん素敵な店員さんがいれば、
「また行こう」
となるのに。

なんだか話がずれてしまいましたが、
「人の目をみて」
「笑顔ひとつで気持ちよくなる」
「せわしくばたばた、、しないで良い行動」
「じっくりの必要な時はじっくり」
そんなゆとりのアル
素敵な女性っていいですよね。